Koko asiakaspolun analyysi
Tarkastelemme käyttäytymistä, myyntiä ja kitkaa laskeutumisesta ostoksen loppuun saattamiseen.
Tulojen säilyttäjä
CRO, joka toteutuu myös käytännössä.
Revenue Retainer on jatkuva CRO-palvelumallimme Shopifylle. Analyysi on vasta alku. Priorisoimme parannukset, toteutamme ne verkkokaupassa ja seuraamme niiden vaikutuksia.
Näin saatte jatkuvaa kehitystä sen sijaan, että saisitte raportin ideoista, jotka jäävät kehitysjonoonsa.
Kun sopii
Datasta parempaan ostokokemukseen.
Retainer-ehdotuksessa tulee selkeästi käsitellä, mitä saatte, mitä priorisoidaan ja miten yhteistyö luo arvoa ajan myötä.
Parannukset Shopify -palvelussa
Priorisoidut muutokset toteutetaan, laadunvarmistetaan ja julkaistaan – ei vain suositella.
A/B-testi silloin, kun se on järkevää
Kun liikennemääriä ja mittauksia ei riitä, käytämme kokeiluja vaihtoehtojen vertailemiseksi ja arvailun vähentämiseksi.
Keskityminen liiketoimintatuloksiin
Konversioprosentti on osa kokonaisuutta. Seurataan myös keskiostotilauksia, lisämyyntiä ja kokonaismyyntiä.
Valitse taso
Kolme tasoa. Sama selkeys.
Valitse tasonne tämänhetkisen tarpeesi mukaan ja laajenna sitä, kun tarpeesi muuttuvat. Kaikki hinnat ovat kuukausittaisia ja ilman arvonlisäveroa.
Pieni
7 500 kr/mån
Selkeän parannustahdin saavuttamiseksi olemassa olevassa myymälässä.
- 1 myyntiä ja asiakaspolkua koskeva analyysi
- 2 toteutettua parannusta, joista enintään 1 A/B-testinä
- Seuranta ja seuraavien vaiheiden priorisointi
Keskikokoinen
15 000 kr/mån
Tiimeille, jotka haluavat työskennellä aktiivisesti CRO:n parissa joka kuukausi.
- 1 myyntiä ja asiakaspolkua koskeva analyysi
- 5 toteutettua parannusta, joista enintään 2 A/B-testinä
- Seuranta ja seuraavien vaiheiden priorisointi
Suuri
30 000 kr/mån
Nopeampaan testaamiseen ja kehittämiseen.
- 2 myyntiä ja asiakaspolkua koskevaa analyysia
- 10 toteutettua parannusta, joista jopa 4 A/B-testinä
- Jatkuva seuranta ja priorisointi
Näin me toimimme
Jatkuva CRO-silmukka.
Työn tulisi olla helppoa seurata ja helposti priorisoida yhdessä tiiminne.
Analysoi
Tunnistamme datan, käyttäytymisen ja liiketoimintatavoitteiden perusteella, missä ostopolulla potentiaali on suurin.
Paranna ja testaa
Toteutamme priorisoidut muutokset ja käytämme A/B-testausta, kun se on tilastollisesti merkityksellistä.
Opi ja priorisoi
Tulosta käytetään seuraavan parannuksen priorisointiin, jotta työ rakentuu jatkuvasti aiemmin opittujen asioiden pohjalta.
Tämä sisältyy
Toteutus sisältyy hintaan.
Parannus on rajattu muutos olemassa olevaan sivupohjaan, komponenttiin tai asetukseen. Se voi koskea tuotetietoja, ostopainikkeita, navigointia, ostoskoria tai lisämyyntiä.
Toteutus, laadunvarmistus mobiilissa ja työpöydällä sekä julkaisu sisältyvät kaikkiin tasoihin.
A/B-testiä käytetään, kun liikenne ja mittaus tekevät testistä merkityksellisen. Muussa tapauksessa toteutetaan toinen mitattava parannus.
Selkeä rajautuminen
Suuremmat kehityshankkeet pidetään erillään.
Uudet suuret ominaisuudet, integraatiot ja laajat uudelleenrakennukset eivät sisälly retainer-volyymiin. Ne rajataan ja hinnoitellaan erikseen, jotta CRO-työ voi jatkua tasaisella tahdilla.
Shopify-tiimille
CRO Shopifylle ja Shopify Plusille.
Konversioprosentin optimointi Shopifyssa tarkoittaa kitkan systemaattista vähentämistä ja oikean asiakkaan ostamisen helpottamista. Vakiintuneella verkkokauppayhtiöllä pienet parannukset navigoinnissa, tuotesivulla, ostoskorissa, kassaan johtavissa prosesseissa ja lisämyynnissä voivat tuottaa suuria tuloksia, koska ne vaikuttavat olemassa olevaan liikenteeseen.
Shopify CRO, joka sisältää sekä analyysin että toteutuksen
Monet CRO-projektit jäävät vain analyysivaiheeseen. Työtapamme on suunniteltu niin, että muutokset pääsevät tuotantoon. Yhdistämme liiketoiminnallisen analyysin Shopify-kehitykseen, mikä vähentää analyysi- ja kehitystiimien välisiä siirtoja.
A/B-testaus Shopifyssa
Kun liikennemäärä ja mittaus riittävät, A/B-testaus voi tarjota paremman päätöksentekopohjan. Jos testaaminen ei ole järkevää, priorisoimme sen sijaan muita mitattavia parannuksia, jotta työ ei pysähdy.
INGÅR I ALLA RETAINERS
Stride Connect – en smartare retainer.
För att vi ska kunna arbeta proaktivt, fatta datadrivna beslut och skapa största möjliga värde för din Shopify-butik använder vi vår egen app, Stride Connect.
Appen ger oss bättre insikter i butikens prestanda och utveckling, hjälper oss att snabbare identifiera och lösa tekniska problem samt hitta möjligheter till förbättring och tillväxt. Det innebär effektivare support, mindre tid på felsökning och mer fokus på det som driver din affär framåt.
Stride Connect ingår utan extra kostnad och ska vara installerad och aktiv under hela avtalsperioden.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysyttyä Revenue Retainerista
Mitä parannus on?
Rajoitettu muutos olemassa olevassa sivupohjassa, komponentissa tai asetuksessa, esimerkiksi tuotetiedoissa, ostonapeissa, navigoinnissa, ostoskorissa tai lisämyynnissä.
Sisällytetäänkö toteutus?
Kyllä. Toteutus, laadunvarmistus mobiilissa ja työpöydällä sekä julkaisu sisältyvät kaikkiin tasoihin.
Onko kaiken A/B-testattava?
Ei. A/B-testiä käytetään, kun liikenne ja mittaus tekevät testistä merkityksellisen. Muussa tapauksessa toteutetaan toinen mitattava parannus.
Sisältyykö suurempi uudelleenlaskenta tai uudet integraatiot?
Ei. Laajat uudelleenrakennukset, uudet suuremmat toiminnot ja integraatiot rajataan erikseen.
Prata Shopify Ebban kanssa.
Ebba Juslin
Myynti- ja kumppanimanageri