Lisää takakäyntejä
Suunniteltu asiakaskommunikaatio luo enemmän luonnollisia syitä palata.
Retentio-retentio
Kasvu ei lopu ensimmäisen tilauksen jälkeen.
Retention Retainer auttaa teitä rakentamaan paremman suhteen oston jälkeen. Käytämme sähköpostia, segmentointia, personointia ja automatisoituja prosesseja tehdäksemme asiakaskommunikaatiosta osuvampaa.
Työ perustuu olemassa oleviin työkaluihin ja malleihin ja keskittyy viestintään, josta todella voidaan saada irti joka kuukausi.
Kun sopii
Tee nykyisistä asiakkaista arvokkaampia.
Retainer-ehdotuksessa tulee selkeästi käsitellä, mitä saatte, mitä priorisoidaan ja miten yhteistyö luo arvoa ajan myötä.
Parempi segmentointi
Erillisten asiakkaiden ei pitäisi saada samaa viestiä. Segmentoimme asiakkaita käyttäytymisen ja saatavilla olevan asiakasdatan perusteella.
Automatisoidut työnkulut
Vakiotyöt ovat sen verran, että oikea viestintä voidaan käynnistää automaattisesti ilman, että jokaista lähetystä tarvitsee rakentaa manuaalisesti.
Jatkuva optimointi
Seuraamme tuloksia ja kehitämme aihealustoja, tarjouksia, viestejä ja virtoja ajan myötä.
Valitse taso
Kolme tasoa. Sama selkeys.
Valitse taso, joka vastaa nykyistä tarvettasi, ja laajenna sitä, kun tarpeen laajuus muuttuu. Kaikki hinnat ovat kuukausittaisia ja ilman arvonlisäveroa.
Pieni
7 500 kr/mån
Teille, jotka haluatte järjestystä jatkuviin sähköposteihin ja kampanjoihin.
- 1 analyysi ja priorisointi
- 2 uutta tai merkittävästi uudelleen muotoiltua sähköpostia
- Segmentointi ajankohtaisiin lähetyskampanjoihin
- Testaus, ajoitus ja seuranta
Keskikokoinen
15 000 kr/mån
Teille, jotka haluatte kehittää sekä kampanjoita että automatisoituja prosesseja.
- 1 analyysi ja priorisointi
- 4 uutta tai merkittävästi uudistettua sähköpostia
- Enintään 1 uusi standardivirta sähköpostimäärän sisällä
- Segmentointi, testaaminen, ajoitus ja seuranta
Suuri
30 000 kr/mån
Edistyksellisempaan sitouttamistyöhön personoinnin avulla.
- 1 syväanalyysi ja priorisointi
- 8 uutta tai merkittävästi uudistettua sähköpostia
- Jopa 2 uutta standardiprosessia sähköpostimäärän sisällä
- Segmentointi ja personointi
- Testaus, aikataulutus ja syväanalyysiin perustuva seuranta
Näin me toimimme
Asiakastiedosta relevanttiin viestintään.
Työn tulisi olla helppoa seurata ja yksinkertaista priorisoida yhdessä tiiminne.
Priorisoi
Analysoimme nykytilanteen ja valitsemme, mitkä kampanjat, segmentit tai virrat tulisi kehittää ensin.
Tuotanna ja aktivointi
Me kirjoitamme, rakennamme olemassa olevaan malliin, laadunvarmistamme ja aikalausimme tai aktivoimme hyväksyntänne jälkeen.
Seuraa ylös
Käytämme tulosta parantaaksemme seuraavaa lähetystä, segmenttiä tai automatisoitua prosessia.
Tämä sisältyy
Jokainen sähköposti viedään koko matkan loppuun asti aktivointiin.
Jokainen sähköposti sisältää tekstin, asettelun olemassa olevaan pohjaan, laadunvarmistuksen sekä ajoituksen tai aktivoinnin hyväksyntänne jälkeen. Sähköpostia voidaan käyttää kampanjoihin, jäsenviestintään tai automatisoituihin työnkulkuun.
Vakiotyönkulku perustuu olemassa oleviin tapahtumiin ja asiakastietoihin ja sisältää enintään kolme sähköpostia. Työnkulun sähköpostit lasketaan paketin kokonaissähköpostimäärään.
Selkeä rajautuminen
Tekninen toteutus rajataan erikseen.
Uudet sähköpostimallit, CRM-migraatiot, erikoisteknologiat ja kanta-asiakasohjelmien tekninen toteutus eivät sisälly retainer-palvelumääriin.
Shopify-tiimille
Asiakasuskollisuusmarkkinointi Shopifylle.
Monille verkkokauppiaille seuraavan tilauksen luominen on halvempaa kuin ensimmäisen. Asiakasuskollisuusmarkkinointi tähtää siis jo olemassa olevan asiakaskunnan arvon kasvattamiseen relevantin viestinnän, segmentoinnin ja automatisoinnin avulla.
Sähköpostimarkkinointi Shopifylla
Shopify tarjoaa pääsyn kattaviin asiakas- ja tilaustietoihin, joita voidaan hyödyntää segmentoinnissa sekä liitettyjen sähköposti- ja CRM-työkalujen automaatioiden yhteydessä. Autamme teitä muuttamaan nämä tiedot viestinnäksi, joka tuntuu relevantilta eikä yleiseltä.
Automaattiset sähköpostikampanjat
Hyvin valitut automaatiot voivat kattaa uudelleenostot, ostoa seuraavan viestinnän, asiakkaan takaisin saattamisen ja asiakaspolun muutkin vaiheet. Rakennamme perusautomaatioita nykyiseen työkalustonne ja optimoimme niitä ajan myötä.
INGÅR I ALLA RETAINERS
Stride Connect – en smartare retainer.
För att vi ska kunna arbeta proaktivt, fatta datadrivna beslut och skapa största möjliga värde för din Shopify-butik använder vi vår egen app, Stride Connect.
Appen ger oss bättre insikter i butikens prestanda och utveckling, hjälper oss att snabbare identifiera och lösa tekniska problem samt hitta möjligheter till förbättring och tillväxt. Det innebär effektivare support, mindre tid på felsökning och mer fokus på det som driver din affär framåt.
Stride Connect ingår utan extra kostnad och ska vara installerad och aktiv under hela avtalsperioden.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysyttyä Retention Retainerista
Mitä sähköpostiin sisältyy?
Teksti, asettelu olemassa olevaan malliin, laadunvarmistus ja ajoitus tai aktivointi hyväksyntänne jälkeen.
Mitä on vakiovirta?
Työnkulku perustuu olemassa oleviin tapahtumiin ja asiakastietoihin ja sisältää enintään kolme sähköpostia. Työnkulun sähköpostit lasketaan paketin kokonaissähköpostimäärään.
Sisältyvätkö uudet sähköpostimallit?
Ei. Uudet mallit, CRM-migraatiot ja erikoisiin integraatiot hinnoitellaan erikseen.
Voitteko tehdä personointia?
Kyllä. Large sisältää segmentoinnin ja personoinnin osana jatkuvaa toimitusta.
Prata Shopify Ebban kanssa.
Ebba Juslin
Myynti- ja kumppanimanageri