E-commerce-audit

En E-commerce-audit er en bred gennemgang af, hvordan e-handlen fungerer som digital forretning. Vi analyserer kunderejse, konvertering, sortiment, merchandising, søgning, retention, teknik og andre områder, som påvirker oplevelsen og de forretningsmæssige resultater.

Vi leder efter både friktion og uudnyttet potentiale og vurderer anbefalingerne i forhold til forretningsværdi, tekniske afhængigheder og mulighed for gennemførelse. På den måde bliver analysen et beslutningsgrundlag frem for blot en liste over forbedringsforslag.

Resultatet er en prioriteret roadmap, som hjælper ledelsen og e-handelsteamet med at blive enige om de næste skridt.