Shopifys B2B-funksjoner finnes nå på flere planer enn Shopify Plus. Det gjør plattformen relevant for flere grossister og produksjonsbedrifter, men planvalget krever fortsatt at dere forstår prisstrukturen, kundemodellen og integrasjonsarkitekturen deres.
B2B-beslutningen starter ikke lenger med Shopify Plus
Shopify B2B var lenge tett knyttet til Shopify Plus. Siden våren 2026 finnes sentrale B2B-funksjoner også på Basic, Grow og Advanced.
Firma-profiler, firmaadresser, betalingsvilkår, volumpriser, antallsvilkår, innkjøpsordrenummer og selvbetjening er derfor ikke lenger tilstrekkelige grunner til å automatisk velge Plus.
Det betyr ikke at planene har blitt likeverdige. Forskjellen ligger først og fremst i hvor mye dere trenger å segmentere sortiment, priser og kjøpsopplevelser for enkeltselger.
Hva som inngår på Basic, Grow og Advanced
På disse planene kan dere jobbe med Companies og Company Locations for å representere bedriftskunder og deres ulike kjøpssteder.
Dere kan blant annet:
-
gi kontakter tilgang til ulike firmaadresser
-
tilby betalingsvilkår
-
bruke volumpriser og antallsvilkår
-
la kunder bestille på nytt fra tidligere bestillinger
-
samle inn innkjøpsordrenummer
-
styre om bestillinger skal sendes som utkast for gjennomgang
-
bruke opptil tre aktive B2B-kataloger via Shopify Markets
For en bedrift med et relativt enhetlig grossisttilbud kan dette være mer enn nok. For eksempel kan en katalog brukes for svenske forhandlere, en for resten av Europa og en for en spesiell kundegruppe.
Begrensningen blir tydeligere når hver kunde har egne avtaler, prislister eller sortimenter. Tre kataloger er en felles grense for alle aktive B2B-markeder, ikke tre kataloger per kunde eller marked.
Når Advanced blir relevant
Advanced er spesielt relevant når B2B-kunder trenger en mer situasjonsanpasset butikk og kasse.
Planen gir mulighet for kontekstuell butikkfront og kasse gjennom Shopify Markets. Det betyr at ulike kundegrupper kan møte tilpasset innhold og ulike kjøpsopplevelser i samme butikk.
Dette kan være verdifullt i en blended store der både forbrukere og bedriftskunder handler. B2C-kunden kan møte kampanjedrevet kommunikasjon, mens en innlogget forhandler får en mer effektiv bestillingsopplevelse.
Advanced løser imidlertid ikke behovet for ubegrensede eller direkte kundetildelte kataloger.
Når Shopify Plus fortsatt er riktig valg
Shopify Plus blir relevant når kompleksiteten ligger i forretningsmodellen, ikke bare i antall bestillinger.
Plus gir blant annet:
-
ubegrenset antall B2B-kataloger
-
direkte tildeling av kataloger til bedrifter og firmaadresser
-
kundespesifikke sortimenter og priser på et mer detaljert nivå
-
depositum og delbetalinger
-
betalingsforespørsel per levering
-
kontekstuell butikkfront og kasse
-
større frihet til å bygge komplekse B2B-flyter
En produksjonsbedrift kan for eksempel ha forhandlere med ulike avtaler, produktrettigheter og nettopriser. Hvis disse variasjonene skal håndteres per kunde eller leveringsadresse, blir direkte katalogtildeling raskt viktig.
Det er derfor villedende å vurdere Plus utelukkende ut fra omsetning eller trafikk. Det avgjørende spørsmålet er hvor mange forretningsregler som må kunne uttrykkes uten manuelle unntak.
Fem spørsmål som bør styre planvalget
1. Hvordan segmenteres kundene?
Holder det med noen få felles kundegrupper, eller må enkeltselskaper og firmaadresser ha egne vilkår?
En bred segmentering kan ofte håndteres via Markets og et fåtall kataloger. Kundespesifikke avtaler peker oftere mot Plus.
2. Hvem eier prisen?
Bestem om prisene skal administreres i Shopify, ERP-systemet eller et annet system.
Hvis Business Central eller et annet ERP er master, må katalogstrukturen i Shopify gjenspeile de prisgruppene som faktisk er mulig å vedlikeholde og synkronisere. Et større antall kataloger er ikke automatisk bedre hvis priseierskapet er uklart.
3. Skal B2B og D2C dele butikk?
En blended store kan redusere dobbel administrasjon av produkter, innhold og integrasjoner. Samtidig krever den tydelige regler for hvilke produkter, priser, betalingsmåter og budskap den respektive kundetypen skal møte.
For andre virksomheter er en separat B2B-butikk enklere å forvalte. Beslutningen bør utgå fra organisasjon, sortiment og kundereise – ikke fra en generell plattformregel.
4. Hvordan skal bestillingene behandles?
Alle B2B-bestillinger skal ikke nødvendigvis gå direkte til levering.
Noen bestillinger trenger kredittsjekk, tilbudsgjennomgang, manuell godkjenning eller utfylling før de blir endelige. Dokumenter hvilke bestillinger som får gå rett gjennom og hvilke som skal opprettes som utkast.
5. Hvordan ser integrasjonen ut?
En B2B-implementering blir stabil først når Shopify og ERP-systemet deler samme syn på bedrifter, firmaadresser, kontakter, priser og bestillinger.
Bestem blant annet:
-
hvilket system som oppretter bedriften
-
hvordan Company og Company Location tilsvarer i ERP-systemet
-
hvor eksterne kundenumre lagres
-
hvordan faktura- og leveringskunde skilles fra hverandre
-
hvordan en kontakt med tilgang til flere adresser håndteres
-
hva som skjer når en synkronisering mislykkes
Start med forretningsmodellen, ikke funksjonslisten
At B2B finnes på flere Shopify-planer senker terskelen for å komme i gang. Det erstatter ikke behovet for en gjennomtenkt struktur.
Kartlegg derfor kunder, adresser, prislister, rettigheter, bestillingsregler og systemeierskap før dere velger plan. Først da kan dere avgjøre om tre markedsbaserte kataloger holder, eller om dere trenger kundespesifikk styring på Shopify Plus.
Stride hjelper etablerte bedrifter med å vurdere Shopify B2B, modellere data og koble plattformen til forretningskritiske systemer. Målet er ikke å velge den største planen, men arkitekturen som holder når virksomheten vokser.
