Shopifys B2B-funktioner finns numera på fler planer än Shopify Plus. Det gör plattformen relevant för fler grossister och tillverkande bolag, men planvalet kräver fortfarande att ni förstår er prisstruktur, kundmodell och integrationsarkitektur.
B2B-beslutet börjar inte längre med Shopify Plus
Shopify B2B var länge tätt förknippat med Shopify Plus. Sedan våren 2026 finns centrala B2B-funktioner även på Basic, Grow och Advanced.
Företagsprofiler, företagsadresser, betalningsvillkor, volympriser, kvantitetsregler, inköpsordernummer och självbetjäning är därför inte längre tillräckliga skäl för att automatiskt välja Plus.
Det betyder inte att planerna har blivit likvärdiga. Skillnaden ligger framför allt i hur långt ni behöver segmentera sortiment, priser och köpupplevelser för enskilda kunder.
Vad som ingår på Basic, Grow och Advanced
På dessa planer kan ni arbeta med Companies och Company Locations för att representera företagskunder och deras olika inköpsställen.
Ni kan bland annat:
-
ge kontakter behörighet till olika företagsadresser
-
erbjuda betalningsvillkor
-
använda volympriser och kvantitetsregler
-
låta kunder återbeställa från tidigare order
-
samla in inköpsordernummer
-
styra om order ska skickas som utkast för granskning
-
använda upp till tre aktiva B2B-kataloger via Shopify Markets
För ett bolag med ett relativt enhetligt grossisterbjudande kan detta räcka långt. Exempelvis kan en katalog användas för svenska återförsäljare, en för övriga Europa och en för en särskild kundgrupp.
Begränsningen blir tydligare när varje kund har egna avtal, prislistor eller sortiment. Tre kataloger är en gemensam gräns för alla aktiva B2B-marknader, inte tre kataloger per kund eller marknad.
När Advanced blir relevant
Advanced är särskilt relevant när B2B-kunder behöver en mer situationsanpassad butik och checkout.
Planen ger möjlighet till kontextuell storefront och checkout genom Shopify Markets. Det innebär att olika kundgrupper kan möta anpassat innehåll och olika köpupplevelser inom samma butik.
Det kan vara värdefullt i en blended store där både konsumenter och företagskunder handlar. B2C-kunden kan möta kampanjdriven kommunikation medan en inloggad återförsäljare får en mer effektiv beställningsupplevelse.
Advanced löser däremot inte behovet av obegränsade eller direkt kundtilldelade kataloger.
När Shopify Plus fortfarande är rätt val
Shopify Plus blir relevant när komplexiteten finns i affärsmodellen, inte bara i antalet order.
Plus ger bland annat:
-
obegränsat antal B2B-kataloger
-
direkt tilldelning av kataloger till företag och företagsadresser
-
kundspecifika sortiment och priser på en mer detaljerad nivå
-
depositioner och delbetalningar
-
betalningsbegäran per leverans
-
kontextuell storefront och checkout
-
större frihet att bygga komplexa B2B-flöden
Ett tillverkande bolag kan till exempel ha återförsäljare med olika avtal, produktbehörigheter och nettopriser. Om dessa variationer ska hanteras per kund eller leveransadress blir direkt katalogtilldelning snabbt viktig.
Det är därför missvisande att bedöma Plus enbart utifrån omsättning eller trafik. Den avgörande frågan är hur många affärsregler som måste kunna uttryckas utan manuella undantag.
Fem frågor som bör styra planvalet
1. Hur segmenteras kunderna?
Räcker några få gemensamma kundgrupper eller behöver enskilda företag och företagsadresser ha egna villkor?
En bred segmentering kan ofta hanteras via Markets och ett fåtal kataloger. Kundunika avtal pekar oftare mot Plus.
2. Vem äger priset?
Bestäm om priserna ska administreras i Shopify, ERP-systemet eller ett annat system.
Om Business Central eller ett annat ERP är master behöver katalogstrukturen i Shopify spegla de prisgrupper som faktiskt går att underhålla och synkronisera. Ett större antal kataloger är inte automatiskt bättre om prisägarskapet är oklart.
3. Ska B2B och D2C dela butik?
En blended store kan minska dubbel administration av produkter, innehåll och integrationer. Samtidigt kräver den tydliga regler för vilka produkter, priser, betalningssätt och budskap som respektive kundtyp ska möta.
För andra verksamheter är en separat B2B-butik enklare att förvalta. Beslutet bör utgå från organisation, sortiment och kundresa – inte från en generell plattformsregel.
4. Hur ska ordern behandlas?
Alla B2B-order ska inte nödvändigtvis gå direkt till leverans.
Vissa order behöver kreditkontroll, offertgranskning, manuellt godkännande eller komplettering innan de blir skarpa. Dokumentera vilka order som får gå rakt igenom och vilka som ska skapas som utkast.
5. Hur ser integrationen ut?
En B2B-implementation blir stabil först när Shopify och ERP-systemet delar samma syn på företag, företagsadresser, kontakter, priser och order.
Bestäm bland annat:
-
vilket system som skapar företaget
-
hur Company och Company Location motsvaras i ERP-systemet
-
var externa kundnummer lagras
-
hur faktura- och leveranskund skiljs åt
-
hur en kontakt med tillgång till flera adresser hanteras
-
vad som händer när en synkronisering misslyckas
Börja med affärsmodellen, inte funktionslistan
Att B2B finns på fler Shopify-planer sänker tröskeln för att börja. Det ersätter inte behovet av en genomtänkt struktur.
Kartlägg därför kunder, adresser, prislistor, behörigheter, orderregler och systemägarskap innan ni väljer plan. Först då går det att avgöra om tre marknadsbaserade kataloger räcker eller om ni behöver kundspecifik styrning på Shopify Plus.
Stride hjälper etablerade bolag att utvärdera Shopify B2B, modellera data och koppla plattformen till affärskritiska system. Målet är inte att välja den största planen, utan den arkitektur som håller när affären växer.
