E-Safe

Bakgrund

+

E-safe er specialister i sikker opbevaring og tilbyder et bredt udvalg af pengeskabe, våbenskabe og andre sikkerhedsprodukter. Med fokus på sikkerhed, kvalitet og service sælger E-safe til både private og virksomheder via sin e-handel.

Da de indså, at deres tidligere platform, WooCommerce, ikke længere var på niveau med hensyn til ydeevne og skalerbarhed, besluttede de at skifte til Shopify – med det mål at modernisere, strømline og forbedre kundeoplevelsen.

Utmaning

+

WooCommerce-løsningen begrænsede ydeevne, brugervenlighed og udviklingsmuligheder. Der var også udfordringer med ordrebehandling, langsomme indlæsningstider og vanskeligheder med at skabe en fleksibel betalingsløsning for kunder med forskellige forsendelsesbehov – især når det gjaldt tunge produkter, der krævede transport, såsom våbenskabe.

Målet var at bygge en ny, kraftfuld platform, der giver et bedre teknisk fundament, højere konvertering og en mere transparent oplevelse for kunden.

Lösning

+

Stride gennemførte en kompletmigrering fra WooCommerce til Shopify, herunder:

  • Migrering af produkter, kunder og ordrehistorik
  • Opførelse af en ny moderne butiksfacade
  • Ydelsesoptimering og mobiltilpasning
  • Opbygning af en brugerdefineret betalingsudvidelse– en beregner, der beregner forsendelsesomkostningerne for levering af pengeskabe og jagtskabe afhængigt af postnummer og etage

Den nye løsning kombinerer brugervenlighed med teknisk ydeevne og klar kommunikation, hvilket gør det nemmere for kunden at træffe købsbeslutninger – selv ved komplekse leverancer.

Resultat

+

E-safe har nu en fremtidssikret e-handelsplatform med høj ydeevne, problemfri administration og forbedret kundeoplevelse. Kasseberegneren har reduceret friktionen ved køb af tunge produkter, og den moderne butiksfacade afspejler nu bedre virksomhedens professionalisme og sortiment.