Moderne e-handel for B2B-kunder inden for hygiejne og rengøring

Kunde

Rekal Svenska AB

Industri

Hygiejne og rengøring

Tidligere platform

Tilpasset kurv

Salgskanal

B2B

Dynamisk handlingsopfordring

Baggrund

Siden 1987 har Rekal været en pålidelig leverandør af hygiejne- og rengøringsprodukter af høj kvalitet til professionelle kunder inden for hotel- og restaurantbranchen, fødevareindustrien og sundhedssektoren. Rekal kombinerer erfaring med innovation i sin produktionsfacilitet i Gnesta, hvor deres team løbende arbejder på at udvikle produkter, der er optimeret til de strenge hygiejnekrav på det nordiske marked.

Udfordring

Rekal havde brug for at modernisere sin e-handel for bedre at imødekomme sine erhvervskunders behov. Dette omfattede et strømlinet produkt- og ordrehåndteringssystem, der nemt kunne integreres med deres eksisterende ERP-system, Microsoft Business Central. Derudover ønskede Rekal at adskille sine forretningsområder med forskellige typer produkter og tjenester, samtidig med at omkostninger og administration for disse butikker blev holdt nede.

Løsning

Stride hjalp Rekal med at implementere en Shopify Plus-løsning, der omfattede:

  1. Tovejssynkronisering med Microsoft Business Central:Stride brugte Microsofts officielle connector til at synkronisere produkter og ordrer mellem Shopify og Microsoft Business Central. Gennem en proprietær app skabte Stride også en API til Business Central for at håndtere synkronisering af virksomheder, virksomhedslokationer, prislister og brugere. Dette sikrer, at Rekals e-handel altid er opdateret med de seneste oplysninger fra deres forretningssystem.

  2. Multibutiksløsning med Shopify Plus:Med op til ti butikker på et Shopify Plus-abonnement kunne Rekal oprette separate butikker til deres forskellige forretningsområder. De valgte at opdele deres butikker for at nå ud til både den private og den offentlige sektor. Dette giver mulighed for skræddersyede funktioner og indhold til hvert kundesegment uden at pådrage sig øgede omkostninger.

  3. Brugerdefineret Shopify-tema:Stride udviklede også en fuldt tilpasset temafil, der afspejler Rekals brand og optimerer brugeroplevelsen. Temaet er designet til at gøre det nemmere for både private kunder og professionelle hurtigt at finde de rigtige produkter og få relevante oplysninger om Rekals hygiejne- og rengøringsløsninger.

Resultater

Den nye Shopify Plus-løsning har givet Rekal en robust og moderne e-handelsplatform, der understøtter deres langsigtede vækst og ekspansion. Integrationerne mellem Shopify og Microsoft Business Central har automatiseret mange processer, hvilket reducerer behovet for manuel administration. Samtidig har Rekal fået fleksibiliteten til omkostningseffektivt at tilbyde skræddersyede shoppingoplevelser til sine forskellige kundegrupper og dermed styrket deres position som en førende leverandør inden for hygiejne og rengøring.