En e-handelsløsning med Business Central for bedre service til sundhedsudbydere

Kunde

Bluebird Medical AB

Industri

Sundhedspleje og medicinsk teknologi

Tidligere platform

Tilpasset kurv

Salgskanal

B2B

bluebirdmedical.se/

"Uden Stride ville vi aldrig have været i stand til at komme i gang med Shopify. De hjalp os med at forbinde Business Central og få data ud, der ikke var inkluderet i standardforbindelsen. Uanset hvad du har brug for hjælp til, hvad enten det er en forbindelse, design eller funktionalitet, kan Stride løse det."

-Emil Wilhelmsson

Salgschef, Bluebird Medical

Baggrund

Bluebird Medical støtter sundhedsudbydere i at skabe inspirerende miljøer og tilbyder et omfattende produktsortiment til sundhedscentre, arbejdsmiljøpleje og specialklinikker. Med solid erfaring i sundhedssektoren siden 1981 og en stærk forståelse af de krav, der stilles til medicinsk udstyr, fokuserer Bluebird på at være en tæt og personlig partner for sundhedsvæsenet.

Udfordring

Bluebird havde en forældet e-handelsløsning, der ikke kunne imødekomme virksomhedens voksende behov. De manglede en stabil og fleksibel platform, der problemfrit kunne integreres med Microsoft Business Central for at strømline produkt- og ordrehåndtering. For bedre at imødekomme kravene fra både B2B- og B2C-kunder havde Bluebird brug for en mere kraftfuld løsning, der kunne understøtte vækst og øget service.

Løsning

Stride hjalp Bluebird Medical med at implementere en Shopify Plus-løsning, der omfattede:

  1. Problemfri integration med Microsoft Business Central:For at sikre effektiv datahåndtering mellem Shopify og Microsoft Business Central brugte Stride Microsofts officielle connector til at synkronisere produkter og ordrer. For at imødekomme Bluebirds specifikke behov udviklede Stride også en brugerdefineret app med en API til at synkronisere virksomheder, forretningslokationer, prislister og brugere mellem systemerne.

  2. Fleksibel og robust B2B- og B2C-løsning:Med Shopify Plus som fundament var Bluebird i stand til at skabe en e-handelsløsning, der passer til både private og B2B-kunder. Shopify Plus giver fleksibiliteten til at skræddersy shoppingoplevelser til hvert kundesegment, hvilket styrker Bluebirds position som en betroet leverandør til både små og store sundhedsudbydere.

  3. Brugerdefinerede integrationer:For at håndtere alle de dataflows, som Bluebird havde brug for ud over det, der var tilgængeligt i standardconnectoren, byggede Stride sine egne API-integrationer for at sikre fuld kontrol over informationsflowet. Dette giver Bluebird en stabil platform, der strømliner deres arbejdsgange og sikrer, at alle vigtige data er tilgængelige direkte i Shopify.

Resultater

Bluebird Medicals nye Shopify Plus-løsning giver virksomheden en stærkere digital platform og en forbedret shoppingoplevelse for både forbrugere og B2B-kunder. Den problemfri integration med Microsoft Business Central har automatiseret nøgleprocesser, hvilket frigør tid og ressourcer til at fokusere på kundeservice og support til sundhedsudbydere. Den nye løsning giver Bluebird mulighed for at vokse og tilpasse sig markedets behov uden at gå på kompromis med service og kvalitet.