Modern e-handel för B2B-kunder inom hygien och rengöring

Kund

Rekal Svenska AB

Bransch

Hygien och rengöring

Tidigare plattform

Custom Cart

Säljkanal

B2B

rekal.se

Bakgrund

Sedan 1987 har Rekal varit en pålitlig leverantör av högkvalitativa hygien- och rengöringsprodukter till professionella kunder inom hotell- och restaurangbranschen, livsmedelsindustrin samt sjukvårdssektorn. Rekal kombinerar erfarenhet med innovation i sin produktionsanläggning i Gnesta, där deras team kontinuerligt arbetar med att utveckla produkter som är optimerade för de strikta hygienkrav som den nordiska marknaden ställer.

Utmaning

Rekal behövde modernisera sin e-handel för att bättre möta behoven hos sina affärskunder. Detta inkluderade ett smidigt system för produkt- och orderhantering som enkelt skulle kunna integreras med deras befintliga ERP-system, Microsoft Business Central. Dessutom ville Rekal separera sina affärsområden med olika typer av produkter och tjänster, men samtidigt hålla nere kostnaderna och administrationen för dessa butiker.

Lösning

Stride hjälpte Rekal att implementera en Shopify Plus-lösning som innehöll:

  1. Tvåvägssynkronisering med Microsoft Business Central: Stride använde Microsofts officiella connector för att synkronisera produkter och ordrar mellan Shopify och Microsoft Business Central. Genom en egenutvecklad app skapade Stride dessutom ett API mot Business Central för att hantera synkronisering av företag, företagsplatser, prislistor och användare. Detta säkerställer att Rekals e-handel alltid är uppdaterad med den senaste informationen från deras affärssystem.

  2. Flerbutikslösning med Shopify Plus: Med upp till tio butiker i ett Shopify Plus-avtal kunde Rekal skapa separata butiker för sina olika affärsområden. De valde att dela upp sina butiker för att nå både privatmarknaden och den offentliga sektorn. Detta möjliggör skräddarsydda funktioner och innehåll för respektive kundsegment utan att det innebär en ökad kostnad.

  3. Skräddarsytt Shopify-tema: Stride utvecklade även en helt anpassad temafil som speglar Rekals varumärke och optimerar användarupplevelsen. Temat är designat för att underlätta för både privatkunder och yrkesverksamma att snabbt hitta rätt produkter och få relevant information om Rekals hygien- och rengöringslösningar.

Resultat

Den nya Shopify Plus-lösningen har gett Rekal en robust och modern e-handelsplattform som stödjer deras långsiktiga tillväxt och expansion. Integrationerna mellan Shopify och Microsoft Business Central har automatiserat många processer, vilket minskat behovet av manuell administration. Samtidigt har Rekal fått flexibiliteten att på ett kostnadseffektivt sätt erbjuda anpassade köpupplevelser för sina olika kundgrupper, vilket stärker deras position som en ledande leverantör inom hygien och rengöring.